Continuous Feedback

Le persone si orientano, si muovono e danno un senso al loro lavoro in azienda sulla base dei feedback che ricevono dal contesto. 

Feedback frequenti, trasparenti ed azionabili sono una delle fonti principali di crescita e miglioramento delle performance personali come di team. 

Kopernicana mira a costruire culture organizzative, mindset manageriali e pratiche di lavoro che favoriscono il feedback continuo e pluridirezionale. 

Questo può essere ottenuto approcciando:

  • Rituali di lavoro a livello di team

  • Rituali e approcci nella relazione manager-collaboratore

  • Processi e sistemi di feedback loop continui a tutti i livelli dell’organizzazione

  • Tool digitali abilitanti

Per poter lavorare bene ed esprimere al meglio il proprio potenziale le persone devono sapere cosa l’organizzazione si aspetta da loro e quali sono i limiti e le responsabilità connesse ai ruoli che ricoprono. Maggiore è il livello di chiarezza e di semplicità sulle aspettative e gli obiettivi di ciò ci si aspetta dal nostro lavoro, minore è il rischio di zone grigie e di deresponsabilizzazione. 

I ruoli sono, in questo senso, uno strumento organizzativo fondamentale che muta con l’evoluzione del contesto e delle strategie dell’azienda


Fasi Progettuali

  • Discover: cartografia organizzativa per mappare il sistema implicito ed esplicito dei ruoli e la struttura di processi e progetti e far emergere pain point e opportunità di formalizzazione della struttura dei ruoli

  • Define: individuazione e (ri)scrittura dei ruoli e formazione sulla loro manutenzione.

  • Experiment: test e ottimizzazione del modello su un processo/team pilota

  • Adopt: estensione del modello a fasce più ampie di popolazione e pratiche di community

Tempi

1 mese discover
1 mese define
3/6 mesi experiment

 

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